Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio masterbowl.app y del juego en play.masterbowl.app (incluidas sus versiones como aplicación), que en conjunto llamamos “MasterBowl”. Léelos con calma: al crear una cuenta o usar MasterBowl aceptas cumplirlos.

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar MasterBowl aceptas estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses MasterBowl.

MasterBowl lo opera Jesús Francisco Serrano Campos, persona física, con domicilio en Vicente Guerrero 271, Int. 10, Col. Centro, C.P. 58600, Zacapu, Michoacán, México.

2. Tu cuenta

• Solo puedes tener una cuenta por persona. No está permitido crear o usar varias cuentas para el mismo jugador.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta, la hayas autorizado o no. Avísanos de inmediato si crees que alguien más accedió a ella.
• Debes darnos información verdadera al registrarte y mantenerla actualizada.
• MasterBowl es para personas mayores de 13 años. Si tienes entre 13 y 17 años, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor para crear una cuenta y usar MasterBowl.
• Podemos pedirte verificar tu correo electrónico o tu identidad antes de darte acceso a ciertas funciones.

3. Contenido de los usuarios y conducta

MasterBowl tiene tolerancia cero hacia el contenido ofensivo y hacia las personas que abusan de otros jugadores.

El nombre de tu franquicia, tu foto de perfil y cualquier otro contenido que subas, escribas o compartas dentro de MasterBowl no debe ser ofensivo, sexual, violento, discriminatorio, de odio, ni acosador, y no debe violar los derechos de terceros (por ejemplo, marcas, derechos de autor o el nombre o imagen de otra persona).

No toleramos el acoso, las amenazas ni el abuso hacia otros coaches dentro del juego.

Reportar y bloquear. Puedes reportar a un coach o su contenido desde el popover de su perfil o el menú ⋮ dentro del juego, y puedes bloquear a cualquier coach para dejar de ver su contenido e interactuar con él.

Revisamos cada reporte en un plazo máximo de 24 horas. Si encontramos contenido o conducta que viola estos términos, lo eliminamos de inmediato y podemos suspender temporalmente o eliminar de forma permanente la cuenta responsable.

4. MasterCoins y compras

Los MasterCoins son una moneda virtual de circuito cerrado: solo se pueden usar dentro de MasterBowl, por ejemplo para abrir sobres de cartas o entrar a concursos. No tienen valor monetario fuera del juego y no son dinero ni un instrumento financiero.

Los MasterCoins no pueden retirarse, transferirse a otra persona ni cambiarse por dinero, premios o cualquier valor fuera de MasterBowl. MasterBowl no ofrece apuestas ni juegos de azar con dinero real.

En iOS, las compras dentro de la app las procesa Apple y se rigen por los términos de uso de Apple Media Services. En la versión web, las procesa nuestro procesador de pagos, Stripe.

Los sobres de cartas contienen cartas al azar; no garantizamos qué cartas específicas recibirás en cada sobre.

Los reembolsos siguen la política de la plataforma donde hiciste tu compra: en iOS, la política de reembolsos de Apple; en la web, escríbenos a [email protected].

5. Concursos y premios

Los duelos, retos y ligas de MasterBowl son concursos de fantasy football: el resultado se decide con el desempeño real de jugadores profesionales de fútbol americano en las estadísticas de la semana, no por azar.

Los premios de estos concursos son únicamente MasterCoins y artículos dentro del juego (por ejemplo, cartas o mejoras). MasterBowl no otorga premios en efectivo ni artículos fuera del juego.

6. Propiedad intelectual

La app, el diseño, las ilustraciones, las cartas y la marca MasterBowl son propiedad de MasterBowl y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de MasterBowl sin nuestra autorización por escrito.

MasterBowl no está afiliado con, respaldado por, ni patrocinado por ninguna liga, equipo o asociación de jugadores profesional. Las cartas, nombres de franquicia y el resto del contenido del juego son creaciones propias de MasterBowl.

7. Suspensión y eliminación de cuenta

Podemos suspender o eliminar tu cuenta si incumples estos términos, en particular las reglas de contenido y conducta de la sección 3.

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde el juego: entra a Cuenta → Mis datos → Eliminar cuenta.

8. Limitación de responsabilidad

MasterBowl se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida que lo permita la ley, no garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones, y no somos responsables por daños indirectos, incidentales o derivados del uso de MasterBowl. Nada en esta sección limita los derechos que no puedan renunciarse conforme a la ley aplicable.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambien nuestros servicios o la ley aplicable. Publicaremos siempre la versión vigente en masterbowl.app/terminos, con su fecha de última actualización, y si el cambio es relevante te avisaremos por correo o dentro del juego.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a [email protected] o visita nuestra página de soporte.